Dit privacybeleid is in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad, van 27 april 2016, betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en de vrije circulatie van deze gegevens (RGPD), de Organieke Wet 3/2018 van 5 december, inzake de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten (LOPDGDD), evenals voor zover dit niet in strijd is met de genoemde regelgeving, de Organieke Wet 15/1999, inzake de bescherming van persoonsgegevens (LOPD) en de uitvoeringsbepalingen daarvan, en/of die welke deze in de toekomst zouden kunnen vervangen of bijwerken.
Onze organisatie is toegewijd aan de privacy van uw persoonsgegevens. De verstrekte persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor het verlenen van onze diensten en worden op een rechtmatige, eerlijke en transparante manier verwerkt, waarbij een passende beveiliging van deze gegevens wordt gegarandeerd, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen verlies, vernietiging of accidentele schade door het toepassen van technische en organisatorische maatregelen.
Via dit document willen wij u op een transparante en eerlijke manier alle noodzakelijke informatie bieden met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door deze organisatie.
I.- VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING
IDENTITEIT:
DON GHOST SL
C.I.F. / N.I.F.: B42633271
ADRES: AVDA. DEL PLA, 130 PLANTA 2 PUERTA 04, 03730 JAVEA (ALICANTE)
TELEFOON: 966099079
E-MAIL:hola@immobelgica.es
GEGEVENSBESCHERMINGSFUNCTIONARIS: dpo@procoden.es
II.- ONTVANGERS VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
1.- De verstrekte persoonlijke gegevens zullen niet worden overgedragen, tenzij dit is bepaald in de specifieke behandelingen.
2.- Optioneel, voor de afname van cloudcomputingdiensten en/of diensten voor het verzenden van e-mails, communicatie, evenals andere gerelateerde IT-diensten, kunnen de persoonlijke gegevens worden:
- Overgedragen aan IT-dienstenbedrijven gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of,
- Overgedragen aan IT-dienstenbedrijven gevestigd buiten de EER die onder het Privacy Shield vallen, aangezien zij beschikken over passende beschermingsmaatregelen om de veiligheid van de persoonlijke gegevens te waarborgen. U kunt meer informatie verkrijgen door deze link te bezoeken: https://www.privacyshield.gov/welcome
3.- Optioneel, aan overheidsinstanties en andere organisaties wanneer dit vereist is ter naleving van wettelijke verplichtingen.
III.- JURIDISCHE BASIS DIE DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS LEGITIMEERT
Bij elke specifieke verwerking van persoonsgegevens informeren wij u over de juridische basis die deze legitimeert.
IV.- RECHTEN RECHT OP TOEGANG
Het is het recht om van de verantwoordelijke voor de verwerking bevestiging te verkrijgen of er al dan niet persoonsgegevens worden verwerkt die betrekking hebben op de betrokkene en, in dat geval, het recht op toegang tot de persoonsgegevens en de volgende informatie: de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt, de ontvangers of de categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden meegedeeld, de bewaartermijn of de criteria die zijn gebruikt om deze termijn te bepalen, het bestaan van het recht om van de verantwoordelijke rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens of beperking van de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot de betrokkene te verzoeken of zich tegen die verwerking te verzetten, het recht om een klacht in te dienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD), het bestaan, indien van toepassing, van geautomatiseerde beslissingen, inclusief profilering, wanneer gegevens naar derde landen worden overgedragen, het recht om geïnformeerd te worden over de passende garanties die zijn toegepast.
RECHT OP RECTIFICATIE
Het is het recht om rectificatie van uw persoonsgegevens te verzoeken als deze onnauwkeurig zijn, inclusief het recht om gegevens die onvolledig zijn aan te vullen. Houd er rekening mee dat u, door ons persoonsgegevens op welke manier dan ook te verstrekken, garandeert dat deze juist en nauwkeurig zijn en zich verplicht om ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of aanpassingen. Daarom is enige schade die voortvloeit uit de communicatie van onjuiste, onnauwkeurige of onvolledige informatie in de formulieren op de website, de exclusieve verantwoordelijkheid van de betrokkene.
RECHT OP VERWIJDERING
Het is het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken wanneer, onder andere omstandigheden, deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of op een andere manier worden verwerkt of u uw toestemming intrekt. Houd er rekening mee dat verwijdering niet zal plaatsvinden wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is, onder andere omstandigheden, voor de naleving van wettelijke verplichtingen of voor de formulering, uitoefening of verdediging van vorderingen.
RECHT OP BEPERKING
Het is het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, wat betekent dat u in bepaalde gevallen kunt verzoeken om tijdelijk de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of dat we deze langer bewaren dan nodig is wanneer u deze mogelijk nodig heeft.
RECHT OM TOESTEMMING IN TE TREKKEN
Het is het recht om de toestemming die u heeft gegeven door "Ik heb de privacyverklaring gelezen en accepteer deze" aan te vinken, op elk moment in te trekken en zoals gespecificeerd in het desbetreffende gedeelte "Uitoefening van rechten" of in de specifieke behandeling van commerciële communicatie of Nieuwsbrief. Het is belangrijk op te merken dat dit recht geen effect zal hebben als, onder andere, de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting, de uitvoering en het onderhoud van een contractuele relatie, of voor de formulering, uitoefening of verdediging van claims. Bovendien heeft het intrekken van de toestemming geen terugwerkende kracht, dat wil zeggen, het zal de rechtmatigheid van de verwerking die is gebaseerd op de toestemming vóór de intrekking niet beïnvloeden.
RECHT OP DATAPORTABILITEIT
Het is het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat, en deze over te dragen aan een andere verantwoordelijke, mits: de verwerking is gebaseerd op uw toestemming en wordt uitgevoerd via geautomatiseerde of informatica middelen.
RECHT VAN TEGENSPRAAK
Het is het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen uw persoonsgegevens niet verder verwerken, tenzij we dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor de formulering, uitoefening of verdediging van claims.
RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN BIJ EEN TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens op een onjuiste manier verwerken, kunt u contact met ons opnemen of heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD): https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
UITOEFENING VAN RECHTEN
U kunt de rechten die u toekomen uitoefenen via een brief naar het hierboven vermelde postadres of via e-mail naar hola@immobelgica.es, waarbij u in beide gevallen een kopie van uw NIF/NIE/Paspoort of een gelijkwaardig document bijvoegt.
V.- BEHANDELING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS. ALGEMENE BEPALINGEN
De persoonlijke gegevens die in elk van de specifieke behandelingen worden gevraagd, zijn geschikt, relevant en beperkt tot wat noodzakelijk is in relatie tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, zodat wordt voldaan aan het principe van gegevensminimalisatie.
De persoonlijke gegevens die in elk van de specifieke behandelingen worden gevraagd, zijn strikt noodzakelijk; het weigeren om deze te verstrekken zou betekenen dat de gevraagde dienst niet kan worden verleend.
De communicatie van de persoonlijke gegevens die in elk van de specifieke behandelingen is voorzien, is in sommige gevallen noodzakelijk voor de uitvoering en het onderhoud van een contract en in andere gevallen voor de naleving van een wettelijke verplichting die van toepassing is op de verwerkingsverantwoordelijke.
In het geval dat deze website gebruikmaakt van de online chatsoftware, die als selfservice wordt aangeboden om gebruikers een passende en snelle reactie op veelgestelde vragen te bieden en om de klantenservice te verbeteren ten behoeve van de gebruikers die de website bezoeken, zullen de volgende gegevens tijdens het gesprek met de "chatbot" worden verwerkt: het IP-adres en andere persoonlijke gegevens die in de chatfunctie van de "chatbot" worden ingevoerd.
De verzamelde gegevens zullen niet worden gebruikt om de bezoeker van de website persoonlijk te identificeren en zullen niet worden samengevoegd met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem, tenzij de persoonlijke gegevens vrijwillig worden verstrekt bij het gebruik van de online chat.
De juridische grondslag voor deze verwerking is vastgesteld in artikel 6, lid 1, letter f) van de RGPD.
CONTACTFORMULIER
De persoonlijke gegevens zullen worden verwerkt om verzoeken om informatie, suggesties en klachten van gebruikers of klanten te kanaliseren.
De juridische basis die de verwerking van de persoonlijke gegevens legitimeert, is de uitdrukkelijke toestemming door het aanvinken van "Ik heb de privacyverklaring gelezen en accepteer deze."
Persoonsgegevens worden bewaard gedurende een periode van twee jaar vanaf het moment dat ze niet meer worden verwerkt, onverminderd de uitoefening van de rechten die u als betrokkene toekomen.
FORMULIER COMMERCIELE COMMUNICATIES OF NIEUWSBRIEF
Persoonsgegevens zullen worden verwerkt om de inschrijving op onze Nieuwsbrief te beheren, inclusief het verzenden van gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde informatie over onze producten of diensten via verschillende middelen zoals telefoon, e-mail, SMS, applicaties voor mobiele apparaten, evenals via elke analoge procedure. Het is belangrijk op te merken dat dit soort gegevensverwerking kan leiden tot de analyse van uw gebruikersprofiel om te bepalen wat uw voorkeuren zijn, zodat we u informatie kunnen toesturen die beter aansluit bij uw interesses.
U kunt zich afmelden voor dit soort verwerking, afhankelijk van het gebruikte medium, op de volgende manier:
DIGITALE ASSISTENT - “CHATBOT” of “ONLINE CHAT”
E-mail: Via de link die u in elke elektronische communicatie zult vinden of via een analoge procedure die in de commerciële communicatie is gespecificeerd.
WhatsApp (andere apps): Door af te melden voor de inschrijving. SMS: Door af te melden voor de inschrijving.
De juridische basis die de verwerking van persoonsgegevens legitimeert, is de uitdrukkelijke toestemming die is gegeven: door “Ik heb het privacybeleid gelezen en accepteer het” aan te vinken op de website, via een fysiek document of via e-mail, afhankelijk van het geval.
Houd er rekening mee dat als het gebruikte medium WhatsApp is, de persoonsgegevens zullen worden overgedragen aan WhatsApp Ireland Limited, dat zich binnen de EER bevindt.
De persoonsgegevens worden bewaard zolang u de toestemming niet intrekt volgens de wijze die in dit gedeelte is aangegeven.
Procoden Denia - 28/08/2024
